Termos e condições

Termos e Condições

1. O Eduke.me tem como objetivo fornecer o acesso dos utilizadores a informação relevante na área de Marketing e Economia Digital.

2. Os materiais formativos presentes no Eduke.me são desenvolvidos em parceria com os formadores anunciados no site. Ainda que a qualidade e a atualidade dos produtos oferecidos seja o principal objetivo do Eduke.me, os conteúdos apresentados são da responsabilidade dos formadores, podendo não estar completos ou atualizados.

3. O site do Eduke.me dispõe de links externos sob os quais não tem qualquer controlo, por isso, não aceita qualquer responsabilidade.

4. A encomenda de um ou vários cursos é realizada através conclusão do processo de compra designado no nosso website por “finalizar compra”, após ter adicionado o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao carrinho no compras, mediante a seleção da opções “fazer curso” e “fazer pagamento”.

5. Ao confirmar a compra, o Utilizador está a aceitar os preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destes Termos e Condições Gerais.

6. No momento da transação é paga a soma total correspondente à encomenda dos Cursos. Caso o pagamento seja efetuado com cartão de crédito, o débito será feito no cartão do Utilizador logo após o registo da encomenda.

7. Os dados na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador, tem tem possibilidade no momento da aquisição de preencher ou alterar os dados de faturação, como o nome de empresa, NIF, morada entre outros. A fatura depois de emitida não pode ser alterada ou reemitida.

8. Os conteúdos vendidos no site são produtos digitais. Ao adquirir estes produtos, através do canal de comércio eletrónico, o utilizador tem o prazo de 48 horas para testar o produto e caso não fique satisfeito pode pedir a devolução do seu investimento. A partir deste prazo, o utilizador aceita que não existe devolução.

9. A devolução do valor investido é realizado segundo as seguintes condições:
i) Deverá ser pedida a devolução no prazo de 48 horas depois da aquisição do(s) curso(s);
ii) O utilizador não poderá visualizar mais de 50% das vídeos aulas relativas ao(s) curso(s);
iii) O utilizador não poderá concluir o curso e ter acesso ao certificado de conclusão do curso;
iv) Deverá ser enviado um email para apoiocliente@eduke.me, pedindo a devolução do valor investido, indicando o nome do produto adquirido, numero da encomenda e data de aquisição.
iv) Depois da equipa do Eduke.me validar o pedido, o reembolso será efetuado pelo meio de pagamento utilizado na aquisição do produto;
v) Caso um utilizador peça consecutivamente o reembolso de produtos adquiridos, o Eduke.me reserva-se o direito de não realizar a devolução, considerando que pode existir um abuso da utilização do serviço.

10. O Utilizador pode fazer download dos conteúdos em PDF e imprimir os mesmos, no âmbito da formação que estiver a frequentar e apenas para efeitos da sua aprendizagem.

11. Não é permitida a cópia, reprodução ou manipulação no todo ou em parte bem como é proibido utilizar os conteúdos que lhe são colocados à disposição para fins comerciais, publicitários, de autopromoção ou formação de terceiros, mesmo que mencione a fonte.

12. O Utilizador aceita ainda que não pode ceder os conteúdos inclusivamente a quaisquer entidades que lhe tenham pago a inscrição no curso ou módulo que está a frequentar ou frequentou.